Souscrivez un abonnement qui rapporte !
Connexion / Abonnement

Pas encore inscrit.e ? Abonnez-vous !

Logo Déontofi
  • Déontologie
    • Sociétés
    • Gestion
    • Institutions
    • Marchés
    • Relations clients
    • Réglementation
    • Justice
  • Bourse
    • Courtiers
    • Guide Actions
    • Guide Sicav
    • Stratégie
    • Marchés
    • Pratique et OST
  • Placements
    • Bourses
    • Fonds d’investissments
    • Assurance vie
    • Livrets
    • Immobilier
    • Divers
  • Assurance Vie
    • Assureurs
    • Choisir
    • Comprendre
    • Contrats
    • Gérer
  • Patrimoine
    • Bilan Patrimoine
    • Conseil Gestion
    • Objectifs & stratégie
    • Retraite
    • Transmission
  • Immobilier
    • Charges
    • Acheter
    • Investir
    • Location
    • Tendances
  • Banque
    • Changer de banque
    • Comptes & Livrets
    • Emprunter
    • Frais bancaires
    • Placements & banques
    • Réclamations

Placements : doublement des réclamations à l’AMF en deux ans !

Le 23 mai 2014 par Gilles Pouzin

Au sein de l’Autorité des marchés financiers (AMF), le service de la médiation est celui qui apporte l’assistance la plus concrète et la plus salutaire aux épargnants en cas de... En lire plus »

Crédit : quand la banque accuse à tort un client de ne pas rembourser

Le 10 février 2014 par Gilles Pouzin

En matière de crédit, les créanciers ne sont pas toujours de bonne foi. Banques et établissements de crédit à la consommation ont parfois tendance à accuser leurs clients d’être mauvais... En lire plus »

Incident de crédit : la banque invoque par erreur un faux dépassement de découvert

Le 10 février 2014 par Gilles Pouzin

Modèle de réclamation crédit, première partie : la banque articule son accusation de non-paiement des mensualités en invoquant des faits erronés, en l’occurrence un dépassement de découvert, invérifiable car inexistant, sur... En lire plus »

La banque oublie une échéance et accuse l'emprunteur d'incident de paiement

Le 10 février 2014 par Gilles Pouzin

Réclamation crédit, deuxième partie : ce passage du courrier est consacré à démontrer qu’au-delà de l’erreur factuelle de la banque sur le faux dépassement de découvert, une succession de dysfonctionnements ou... En lire plus »

Grâce à Deontofi.com, la banque corrige ses erreurs et rembourse les frais

Le 10 février 2014 par Gilles Pouzin

Réclamation crédit, troisième partie : comme Deontofi.com le recommande dans son mode d’emploi « Comment faire une réclamation ? », après l’analyse de la situation, à travers l’enchaînement chronologique des opérations et l’identification... En lire plus »

Fraude sur carte bancaire : votre banque doit rembourser !

Le 3 février 2014 par Gilles Pouzin

Les fraudes sur cartes bancaires sont malheureusement d’une grande banalité et peuvent toucher tout le monde, même ceux qui ne quittent jamais leur carte des yeux, ne font aucun achat... En lire plus »

Courrier pour être remboursé en cas de fraude sur votre carte bancaire (modèle Déontofi.com)

Le 3 février 2014 par Gilles Pouzin

Dans sa mission d’assistance aux consommateurs de services financiers pour contribuer à une amélioration de la déontologie financière, Deontofi.com publie son modèle de courrier de réclamation pour demander le remboursement... En lire plus »

Fraudes sur cartes bancaires, sommaire du dossier pour se faire rembourser avec Deontofi.com

Le 3 février 2014 par Gilles Pouzin

Dans sa mission d’assistance aux consommateurs de services financiers pour contribuer à une amélioration de la déontologie financière, Deontofi.com a rassemblé ici les articles pour aider les épargnants-consommateurs victimes de... En lire plus »

La liste des dangereux sites de trading Forex interdits en France évolue !

Le 28 janvier 2014 par Gilles Pouzin

Deontofi.com rediffuse la liste des sites internet de trading sur devises illégaux mise à jour par les autorités bancaire boursière le 28 janvier 2014. Cette liste a été réduite à... En lire plus »

Faire une réclamation : un dossier d’assistance aux clients de services financiers sur Deontofi.com

Le 27 janvier 2014 par Gilles Pouzin

Faire une réclamation quand on est confronté à un problème est une étape structurante nécessaire pour obtenir la réparation d’un préjudice. Mais comment faire votre réclamation ? Ce n’est pas... En lire plus »
  • <<
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • >>
  • Qui sommes-nous ?
  • Mentions légales (ISSN : 2270-9177)
  • Flux RSS

© 2015-2022 Deontofi.com