On ne gère pas ses placements par courriel !

Le 31 mai 2021 par

Avec la banalisation des relations à distance, on oublie parfois le bon sens en matière de sécurité numérique. Tant d’individus se font arnaquer ou tromper par des usurpations d’identité ou des démarchages d’intermédiaires fantômes, sans existence réelle. Il en va de même pour gérer ses placements. Certes, il est pratique de pouvoir échanger des informations... En lire plus »

Crédit : quand la banque accuse à tort un client de ne pas rembourser

Le 10 février 2014 par

En matière de crédit, les créanciers ne sont pas toujours de bonne foi. Banques et établissements de crédit à la consommation ont parfois tendance à accuser leurs clients d’être mauvais payeurs, en leur causant les pires tracas, lorsque des dysfonctionnements dans les procédures de ces  créanciers sont à l’origine des incidents litigieux. Deontofi.com relate ici... En lire plus »

Incident de crédit : la banque invoque par erreur un faux dépassement de découvert

Le 10 février 2014 par

Modèle de réclamation crédit, première partie : la banque articule son accusation de non-paiement des mensualités en invoquant des faits erronés, en l’occurrence un dépassement de découvert, invérifiable car inexistant, sur les relevés de compte du client. Le courrier de Deontofi.com souligne cette erreur factuelle pour démontrer que les doléances de la banque sont infondées, ou... En lire plus »

La banque oublie une échéance et accuse l'emprunteur d'incident de paiement

Le 10 février 2014 par

Réclamation crédit, deuxième partie : ce passage du courrier est consacré à démontrer qu’au-delà de l’erreur factuelle de la banque sur le faux dépassement de découvert, une succession de dysfonctionnements ou de procédures inappropriées dans son organisation l’ont conduite à considérer, certainement sans malveillance, que leurs clients n’honoraient pas leurs échéances, en les menaçant injustement d’une... En lire plus »