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Le DICI : un document à recevoir et à lire impérativement avant toute souscription

Le 3 mai 2019 par Marielle COHEN-BRANCHE

Services du Médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF), 4 Place de la Bourse, à Paris (photo © GPouzin) Chaque mois, le médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF) décrypte... En lire plus »

Banquez moins pour gagner plus avec Deontofi.com

Le 1 mai 2016 par Gilles Pouzin

Face à la baisse de rendement des placements, les épargnants peuvent améliorer fortement la rentabilité de leurs économies en réduisant les frais. Que ce soit sur les frais bancaires, les... En lire plus »

Les banques augmentent leurs tarifs, payez moins de frais bancaires avec Deontofi.com

Le 11 janvier 2016 par Gilles Pouzin

La hausse des tarifs bancaires en 2016, et la généralisation des frais de tenue de compte dans 80% des banques à réseaux d'agences, irritent de nombreux clients et associations de... En lire plus »

Crédit : quand la banque accuse à tort un client de ne pas rembourser

Le 10 février 2014 par Gilles Pouzin

En matière de crédit, les créanciers ne sont pas toujours de bonne foi. Banques et établissements de crédit à la consommation ont parfois tendance à accuser leurs clients d’être mauvais... En lire plus »

Incident de crédit : la banque invoque par erreur un faux dépassement de découvert

Le 10 février 2014 par Gilles Pouzin

Modèle de réclamation crédit, première partie : la banque articule son accusation de non-paiement des mensualités en invoquant des faits erronés, en l’occurrence un dépassement de découvert, invérifiable car inexistant, sur... En lire plus »

La banque oublie une échéance et accuse l'emprunteur d'incident de paiement

Le 10 février 2014 par Gilles Pouzin

Réclamation crédit, deuxième partie : ce passage du courrier est consacré à démontrer qu’au-delà de l’erreur factuelle de la banque sur le faux dépassement de découvert, une succession de dysfonctionnements ou... En lire plus »

Grâce à Deontofi.com, la banque corrige ses erreurs et rembourse les frais

Le 10 février 2014 par Gilles Pouzin

Réclamation crédit, troisième partie : comme Deontofi.com le recommande dans son mode d’emploi « Comment faire une réclamation ? », après l’analyse de la situation, à travers l’enchaînement chronologique des opérations et l’identification... En lire plus »
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