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La Banque de France accuse : les fraudes CB avec code SMS doivent être remboursées

Le 26 avril 2021 par Gilles Pouzin

La Banque de France dénonce enfin l’infraction des intermédiaires en services de paiement (ISP) refusant de rembourser les fraudes CB. (photo © GPouzin) Depuis des années, Deontofi.com dénonce l’impunité des... En lire plus »

Inquisition bancaire et fraudes CB sur BFM Business

Le 24 novembre 2020 par Gilles Pouzin

Ce mardi 17 novembre, Gilles Pouzin, rédacteur en chef et fondateur de deontofi.com répondait aux questions des lecteurs et notamment celle de Jacques concernant une demande de sa banque de... En lire plus »

Retrait sur CB volée: la banque doit rembourser

Le 6 février 2020 par Gilles Pouzin

En cas de retrait consécutif au vol d’une CB, la banque doit rembourser, à défaut de prouver une négligence grave du client. Les cas de vols lors de retrait au... En lire plus »

Bercy aide enfin les victimes de fraudes CB à se faire rembourser

Le 16 avril 2019 par Gilles Pouzin

Alors que les articles et le modèle de courrier de Deontofi.com en aide aux victimes de fraudes CB ont été consultés et téléchargés plus de 100 000 fois, Bercy aide... En lire plus »

Rappels de l’Observatoire de sécurité des cartes de paiement sur les fraudes CB

Le 4 janvier 2017 par Gilles Pouzin

En complément des nombreux articles de Deontofi en aide aux victimes de fraudes sur carte bancaire, nous reproduisons ci-dessous des extraits du dernier rapport annuel de l’Observatoire de sécurité des... En lire plus »

Fraude sur votre carte de crédit : les conseils de Deontofi.com pour être remboursé

Le 31 août 2016 par Gilles Pouzin

Les fraudes sur CB (cartes bancaire, cartes de crédit) s'envolent avec les paiements mobiles et à distance ! Les banques refusent souvent de rembourser alors que la loi les y... En lire plus »

Fraude aux cartes de crédit avec code SMS, les banques doivent rembourser !

Le 28 juillet 2016 par Gilles Pouzin

Votre carte de crédit débitée sans votre accord ? La banque refuse de rembourser, prétextant que vous avez validé un code envoyé par SMS que vous n'avez pas saisi. Ce... En lire plus »

Dans quels cas peut-on se faire rembourser une fraude sur sa carte de crédit ?

Le 26 juillet 2016 par Gilles Pouzin

Il existe deux grandes familles de fraudes ou litiges sur les paiements par carte bancaire. Lorsque le client d'une banque est victime d'un débit frauduleux sur sa carte bancaire, la... En lire plus »

Fraude carte bancaire 3D secure, FCPI invendables, pension de réversion, frais cachés en promo, Déontofi répond

Le 30 juin 2016 par Gilles Pouzin

Invité de l’émission Intégrale placements sur BFM Business TV, animée par Cédric Decoeur, Gilles Pouzin répondait à des questions fréquentes des auditeurs et lecteurs de Deontofi.com. (retrouvez ici la vidéo... En lire plus »

Fraudes à la carte bancaire, paiements litigieux sur le web, escrocs du trading : Deontofi répond sur BFM TV

Le 18 décembre 2015 par Gilles Pouzin

Invité sur BFM TV dans l'émission Intégrale placements, Gilles Pouzin répondait à des questions de lecteurs et d'auditeurs fréquemment posées sur Deontofi.com.
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