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En cas de questionnaire incomplet, la banque doit alerter son client mais transmettre son ordre de Bourse

Le 2 octobre 2020 par Marielle COHEN-BRANCHE

La médiation de l’Autorité des marchés financiers résout gratuitement des litiges à l’amiable Chaque mois, le médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF) décrypte un cas pratique de médiation et... En lire plus »

Assurance-vie : des clients indemnisés pour défaut d’info et perte de chance

Le 26 février 2020 par Gilles Pouzin

Maîtres Hélène Feron-Poloni et Nicolas Lecoq-Vallon, avocats du cabinet LecoqValonFeronPoloni, défendent les épargnants. Dans ce procès, les clients ont obtenu plus de 100 000 euros d’indemnisation d’un assureur indélicat. (photo... En lire plus »

L’enjeu de l’adéquation du produit financier conseillé avec la situation spécifique du client

Le 13 septembre 2019 par Marielle COHEN-BRANCHE

La banque n’a pas pu prouver que son placement était en adéquation avec la situation, l’expérience, les connaissances et besoins de sa cliente. Chaque mois, le médiateur de l’Autorité des... En lire plus »

Maranatha, l’Apocalypse des espoirs hôteliers !

Le 7 septembre 2017 par Gilles Pouzin

Maranatha n’est pas qu’un placement fumeux. En araméen, ce terme biblique évoqué dans l’Apocalypse signifie: Viens Seigneur ! En attendant le Jugement dernier, c’est le nom du Mouvement international œcuménique... En lire plus »

Qu’est-ce qu’un bon conseiller en gestion de patrimoine ? Où les trouver ?

Le 29 mars 2017 par Gilles Pouzin

Comment fonctionne le conseil financier en France ? Quelle prestation ? Quels frais ? Qu’est-ce qu’un conseil en gestion de patrimoine de qualité ? Comment reconnaître et vérifier ces qualités... En lire plus »

Fonds garantis, placements à promesse : le premier procès collectif contre BNP

Le 5 octobre 2016 par Gilles Pouzin

Objectif triplement du capital avec garantie du capital ! Superbe promesse. Mais au final les épargnants n’ont ni le gain, ni la garantie, leur capital subissant 10% de pertes, rongé... En lire plus »

Mon banquier touche-t-il des commissions sur les placements qu’il me vend ?

Le 21 septembre 2016 par Gilles Pouzin

Mon banquier me dit qu’il ne touche pas de commission pour me recommander un placement plus qu’un autre, est-ce vrai ? Gilles Pouzin répond sur Deontofi.com et BFM Business TV.

Déontofi Advisor, enfin un abonnement qui rapporte !

Le 31 août 2016 par Gilles Pouzin

Découvrez les avantages de l'abonnement Déontofi Advisor, un service d'information sur mesure à seulement 24 €/an (prix de lancement), qui vous en fera économiser beaucoup plus. La meilleure décision pour... En lire plus »

Placements : que veulent les épargnants ?

Le 19 février 2016 par Gilles Pouzin

Face aux baisses de rendement des placements, les Français manquent de repères pour gérer leur argent. Quelles sont leurs attentes en matière de placements ? De conseil ? D'information ?... En lire plus »

Devez-vous répondre aux demandes d’informations de votre banque ?

Le 8 janvier 2016 par Gilles Pouzin

Les demandes d'informations personnelles envoyées par les banques à leurs clients sont-elles vraiment obligatoires ? Avez-vous le droit de ne pas tout leur dire ?
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