Le 26 avril 2021 par Gilles Pouzin
La Banque de France dénonce enfin l’infraction des intermédiaires en services de paiement (ISP) refusant de rembourser les fraudes CB. (photo © GPouzin) Depuis des années, Deontofi.com dénonce l’impunité des... En lire plus »
Le 24 novembre 2020 par Gilles Pouzin
Ce mardi 17 novembre, Gilles Pouzin, rédacteur en chef et fondateur de deontofi.com répondait aux questions des lecteurs et notamment celle de Jacques concernant une demande de sa banque de... En lire plus »
Le 6 février 2020 par Gilles Pouzin
En cas de retrait consécutif au vol d’une CB, la banque doit rembourser, à défaut de prouver une négligence grave du client. Les cas de vols lors de retrait au... En lire plus »
Le 16 avril 2019 par Gilles Pouzin
Alors que les articles et le modèle de courrier de Deontofi.com en aide aux victimes de fraudes CB ont été consultés et téléchargés plus de 100 000 fois, Bercy aide... En lire plus »
Le 26 juillet 2016 par Gilles Pouzin
Il existe deux grandes familles de fraudes ou litiges sur les paiements par carte bancaire. Lorsque le client d'une banque est victime d'un débit frauduleux sur sa carte bancaire, la... En lire plus »
Le 30 juin 2016 par Gilles Pouzin
Invité de l’émission Intégrale placements sur BFM Business TV, animée par Cédric Decoeur, Gilles Pouzin répondait à des questions fréquentes des auditeurs et lecteurs de Deontofi.com. (retrouvez ici la vidéo... En lire plus »
Le 8 juillet 2015 par Gilles Pouzin
Pendant l’été il vaut mieux garder un œil sur ses comptes et cartes bancaires, et bien lire ses relevés. En cas de fraude, il est parfois difficile de se faire... En lire plus »
Le 29 décembre 2014 par Gilles Pouzin
Victime d’une arnaque au faux président, une entreprise dénonce les négligences de sa banque et lui intente un procès pour mettre en cause les négligences ayant facilité l’extorsion des fonds... En lire plus »
Le 3 février 2014 par Gilles Pouzin
Dans sa mission d’assistance aux consommateurs de services financiers pour contribuer à une amélioration de la déontologie financière, Deontofi.com publie son modèle de courrier de réclamation pour demander le remboursement... En lire plus »
Le 3 février 2014 par Gilles Pouzin
Dans sa mission d’assistance aux consommateurs de services financiers pour contribuer à une amélioration de la déontologie financière, Deontofi.com a rassemblé ici les articles pour aider les épargnants-consommateurs victimes de... En lire plus »
