Le 10 février 2014 par Gilles Pouzin
Modèle de réclamation crédit, première partie : la banque articule son accusation de non-paiement des mensualités en invoquant des faits erronés, en l’occurrence un dépassement de découvert, invérifiable car inexistant, sur... En lire plus »
Le 10 février 2014 par Gilles Pouzin
Réclamation crédit, deuxième partie : ce passage du courrier est consacré à démontrer qu’au-delà de l’erreur factuelle de la banque sur le faux dépassement de découvert, une succession de dysfonctionnements ou... En lire plus »
Le 10 février 2014 par Gilles Pouzin
Réclamation crédit, troisième partie : comme Deontofi.com le recommande dans son mode d’emploi « Comment faire une réclamation ? », après l’analyse de la situation, à travers l’enchaînement chronologique des opérations et l’identification... En lire plus »
Le 6 février 2014 par Gilles Pouzin
Revenant sur le discours du gouverneur de la Banque de France, Christian Noyer, lors des 23èmes rencontres parlementaires sur l’épargne, Deontofi.com a sélectionné pour vous les informations et messages à... En lire plus »
Le 3 février 2014 par Gilles Pouzin
Les fraudes sur cartes bancaires sont malheureusement d’une grande banalité et peuvent toucher tout le monde, même ceux qui ne quittent jamais leur carte des yeux, ne font aucun achat... En lire plus »
Le 3 février 2014 par Gilles Pouzin
Dans sa mission d’assistance aux consommateurs de services financiers pour contribuer à une amélioration de la déontologie financière, Deontofi.com publie son modèle de courrier de réclamation pour demander le remboursement... En lire plus »
Le 3 février 2014 par Gilles Pouzin
Dans sa mission d’assistance aux consommateurs de services financiers pour contribuer à une amélioration de la déontologie financière, Deontofi.com a rassemblé ici les articles pour aider les épargnants-consommateurs victimes de... En lire plus »
Le 29 janvier 2014 par Gilles Pouzin
Rendez-vous très suivi par les professionnels et décideurs économiques et financier, les 23èmes rencontres parlementaires sur l’épargne, qui se tenaient mercredi 29 janvier à Paris, ont été l’occasion d’aborder de... En lire plus »
Le 28 janvier 2014 par Gilles Pouzin
Deontofi.com rediffuse la liste des sites internet de trading sur devises illégaux mise à jour par les autorités bancaire boursière le 28 janvier 2014. Cette liste a été réduite à... En lire plus »
Le 27 janvier 2014 par Gilles Pouzin
Faire une réclamation quand on est confronté à un problème est une étape structurante nécessaire pour obtenir la réparation d’un préjudice. Mais comment faire votre réclamation ? Ce n’est pas... En lire plus »