Le 3 juillet 2018 par Marielle COHEN-BRANCHE
Chaque mois, le médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF) décrypte un cas pratique de médiation et les leçons concrètes qu’on peut en tirer. Ce mois-ci (2 juillet 2018) : Attention, le déblocage anticipé de l’épargne salariale pour l’acquisition ou l’agrandissement de la résidence principale n’est pas possible en cas de SCI Publié le 2... En lire plus »
Le 21 juin 2018 par Gilles Pouzin
Chaque année, la publication du rapport annuel du médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF) est l’occasion de se pencher sur les principales tendances des litiges et sources de réclamations des épargnants. Marielle Cohen-Branche, médiatrice de l’AMF, présentait ces résultats sur lesquels Deontofi.com revient plus en détail. La lecture du rapport annuel de la médiatrice... En lire plus »
Le 20 juin 2018 par Gilles Pouzin
Chaque année, le rapport de la médiatrice de l’Autorité des marchés financiers (AMF) est l’occasion de passer en revue les sources de litiges et de réclamations des épargnants. Si les erreurs et les éventuelles fautes de professionnels sont à l’origine de certaines déceptions des épargnants, elles sont généralement sans commune mesure avec les ravages des... En lire plus »
Le 20 juin 2018 par Gilles Pouzin
Alors que Deontofi.com est harcelé depuis plus de trois ans par une officine bulgare prétendument championne des récupérations de pertes auprès des sites d’arnaque au trading Forex (ce dont Deontofi.com estime qu’il est permis de douter), la médiatrice de l’Autorité des marchés financiers semble partager notre scepticisme dans son rapport annuel. 3/ Arnaques sur Internet:... En lire plus »
Le 20 juin 2018 par Gilles Pouzin
Dans sa mission de règlement amiable des litiges, la médiatrice de l’Autorité des marchés financiers est forcément plus confrontée à des réclamations de clients mécontents. C’est un phénomène bien connu, selon lequel les trains en retard attirent plus l’attention que ceux arrivant à l’heure. Il faut donc relativiser les problèmes et aussi hiérarchiser la gravité... En lire plus »
Chaque mois, le médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF) décrypte un cas pratique de médiation et les leçons concrètes qu’on peut en tirer. Ce mois-ci (3 avril 2018) : A quelle date s’apprécie la qualité d’actionnaire permettant de bénéficier du droit au dividende qui y est attaché ? Publié le 3 avril 2018 La... En lire plus »
Chaque mois, le médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF) décrypte un cas pratique de médiation et les leçons concrètes qu’on peut en tirer. Ce mois-ci (8 mars 2018) : L’établissement teneur de compte, sauf clause spécifique, n’est pas tenu de communiquer au mandataire qui détient une procuration générale les informations ou alertes destinées au... En lire plus »
Le 2 février 2018 par Marielle COHEN-BRANCHE
Chaque mois, le médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF) décrypte un cas pratique de médiation et les leçons concrètes qu’on peut en tirer. Ce mois-ci (1er février 2018) : Si le client ne communique pas les informations du questionnaire MIF, la banque doit s’abstenir de fournir un service de conseil en investissement Publié le... En lire plus »
Le 15 janvier 2018 par Marielle COHEN-BRANCHE
Chaque mois, le médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF) décrypte un cas pratique de médiation et les leçons concrètes qu’on peut en tirer. Ce mois-ci (15 janvier 2018), retour sur un bilan dynamique : Bonne année 2018 ! Publié le 15 janvier 2018 Chers lecteurs, Je vous présente mes meilleurs vœux et ceux de... En lire plus »
Le 8 novembre 2017 par Marielle COHEN-BRANCHE
Chaque mois, le médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF) décrypte un cas pratique de médiation et les leçons concrètes qu’on peut en tirer. Ce mois-ci (8 novembre 2017) : Le transfert d’un Plan d’Épargne en Actions dans une autre banque : encore souvent une course d’obstacles Depuis le 6 février 2017, de nouvelles dispositions... En lire plus »
