5- Médiation, arbitrage, conciliation, un labyrinthe pour étouffer les litiges

Le 20 juin 2018 par Gilles Pouzin

Pour l’avenir, les perspectives de protection des épargnants ne s’annoncent pas roses. D’un côté, on voit bien des sources de déception des épargnants trompés, et d’explosion des litiges. Et de... En lire plus »

Attention à la durée de blocage possible de vos actifs placés en FCPI

Le 4 mai 2018 par Marielle COHEN-BRANCHE

Chaque mois, le médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF) décrypte un cas pratique de médiation et les leçons concrètes qu’on peut en tirer. Ce mois-ci (4 mai 2018) :... En lire plus »

L’établissement teneur de compte, sauf clause spécifique, n’est pas tenu de communiquer au mandataire qui détient une procuration générale les informations ou alertes destinées au titulaire du compte

Le 8 mars 2018 par Marielle COHEN-BRANCHE

Chaque mois, le médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF) décrypte un cas pratique de médiation et les leçons concrètes qu’on peut en tirer. Ce mois-ci (8 mars 2018) :... En lire plus »

Si le client ne communique pas les informations du questionnaire MIF, la banque doit s’abstenir de fournir un service de conseil en investissement

Le 2 février 2018 par Marielle COHEN-BRANCHE

Chaque mois, le médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF) décrypte un cas pratique de médiation et les leçons concrètes qu’on peut en tirer. Ce mois-ci (1er février 2018) :... En lire plus »

Bonne année avec le journal de bord du médiateur de l’AMF

Le 15 janvier 2018 par Marielle COHEN-BRANCHE

Chaque mois, le médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF) décrypte un cas pratique de médiation et les leçons concrètes qu’on peut en tirer. Ce mois-ci (15 janvier 2018), retour... En lire plus »

Attention, en cas de fusion de fonds communs de placement, la sortie sans frais est le seul droit ouvert au porteur

Le 1 décembre 2017 par Marielle COHEN-BRANCHE

Chaque mois, le médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF) décrypte un cas pratique de médiation et les leçons concrètes qu’on peut en tirer. Ce mois-ci (1er décembre 2017) :... En lire plus »

Le transfert d’un Plan d’Epargne en Actions dans une autre banque : encore souvent une course d’obstacles

Le 8 novembre 2017 par Marielle COHEN-BRANCHE

Chaque mois, le médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF) décrypte un cas pratique de médiation et les leçons concrètes qu’on peut en tirer. Ce mois-ci (8 novembre 2017) :... En lire plus »

Ordre de bourse exécuté à un « cours aberrant » : Euronext peut annuler la transaction dans des cas exceptionnels

Le 3 octobre 2017 par Marielle COHEN-BRANCHE

Chaque mois, le médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF) décrypte un cas pratique de médiation et les leçons concrètes qu’on peut en tirer. Ce mois-ci (3 octobre 2017) :... En lire plus »

Une non mise à jour par le professionnel de l’adresse de ses clients peut lui être coûteuse

Le 4 septembre 2017 par Marielle COHEN-BRANCHE

Services du Médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF), 4 Place de la Bourse, à Paris (photo © GPouzin) Chaque mois, le médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF) décrypte... En lire plus »

Hausse des réclamations d’épargnants auprès du gendarme boursier en 2016

Le 17 mai 2017 par Gilles Pouzin

A l’occasion de la présentation de son rapport annuel, Marielle Cohen-Branche, médiatrice de l’Autorité des marchés financiers (AMF) en a exposé les grandes lignes lors d’une conférence de presse, le... En lire plus »