Le 26 avril 2021 par Gilles Pouzin
Depuis des années, Deontofi.com dénonce l’impunité des intermédiaires financiers méprisant les droits de leurs clients victimes de fraudes aux cartes bancaires. Malgré la condamnation de plusieurs banques par la Cour de cassation, beaucoup refusent encore de rembourser leurs clients en cas de fraude CB. Particulièrement en cas de fraude CB avec utilisation usurpée ou détournée... En lire plus »
Le 24 novembre 2020 par Gilles Pouzin
Ce mardi 17 novembre, Gilles Pouzin, rédacteur en chef et fondateur de deontofi.com répondait aux questions des lecteurs et notamment celle de Jacques concernant une demande de sa banque de lui fournir certains documents sous peine de voir son compte fermer, ceci en marge de la lutte anti-blanchiment, dans l’émission BFM Patrimoine présentée par Cédric... En lire plus »
Le 25 mai 2020 par Gilles Pouzin
Les fraudes sur cartes bancaires sont un fléau moderne auquel des millions de Français ont déjà été confrontés. La législation protège en principe les consommateurs contre ces fraudes, en obligeant les banques à rembourser les montants débités frauduleusement dans les meilleurs délais, mais toutes les banques ne respectent pas ces lois. Pourtant, ces fraudes sont... En lire plus »
Le 16 avril 2019 par Gilles Pouzin
Depuis des années, des centaines de milliers de victimes de fraudes aux moyens de paiements n’avaient pas beaucoup d’aides vers qui se tourner, en cas de fraudes CB sur leur compte courant. A de rares, voire très rares exceptions près, leurs banquiers étaient généralement leurs pires conseillers pour les aider à se faire rembourser. Deontofi.com... En lire plus »
Le 1 février 2019 par Gilles Pouzin
Chronopost n’est pas un service de La Poste, et loin de nous l’idée de le recommander, compte tenu des déboires ayant pu agacer des clients. Que l’on soit client de Chronopost ou non, on peut toutefois s’étonner de recevoir un courriel invitant à se connecter sur son site de suivi des colis en attente de... En lire plus »
Le 29 août 2018 par Gilles Pouzin
Avec la fin de la canicule d’un été déclinant, l’arnaque au Mosquitron a remplacé sur Internet l’embrouille du climatiseur-miracle. Pour vous distraire, Deontofi.com avait décortiqué en juillet 2018 une de ces innombrables escroqueries proliférant sur le web, celle du climatiseur-miracle CoolAir (lire ici). Comme on l’avait expliqué dans cet article, ces arnaques sont très simples,... En lire plus »
Le 4 janvier 2017 par Gilles Pouzin
En complément des nombreux articles de Deontofi en aide aux victimes de fraudes sur carte bancaire, nous reproduisons ci-dessous des extraits du dernier rapport annuel de l’Observatoire de sécurité des cartes de paiement (OSCP), déjà évoqué dans nos articles sur les fraudes CB avec détournement du code d’authentification par SMS (improprement baptisé 3DS ou 3D... En lire plus »
Le 9 octobre 2016 par Gilles Pouzin
Gilles Pouzin, rédacteur en chef fondateur du site de la déontologie financière Deontofi.com, était l’invité de BFM Business TV pour alerter les auditeurs et téléspectateurs d’une nouvelle vague de fraude à la carte bancaire avec détournement du code de validation par SMS. Cette interview reprend les informations publiées par Deontofi.com pour alerte ses lecteurs sur... En lire plus »
Le 2 septembre 2016 par Gilles Pouzin
Face au fléau des escroqueries et fraudes par piratage et détournement de vos comptes, Deontofi.com publie les conseils pratiques de la banque ING Direct pour repérer et déjouer les courriels frauduleux et tentatives de hameçonnage (phishing).
Le 31 août 2016 par Gilles Pouzin
Les fraudes sur CB (cartes bancaire, cartes de crédit) s'envolent avec les paiements mobiles et à distance ! Les banques refusent souvent de rembourser alors que la loi les y oblige. Parfois accusés de mentir, les clients victimes de ces fraudes sont désarmés. Les conseils de Deontofi.com pour s'en sortir.
