Le 8 juillet 2015 par Gilles Pouzin
Pendant l’été il vaut mieux garder un œil sur ses comptes et cartes bancaires, et bien lire ses relevés. En cas de fraude, il est parfois difficile de se faire rembourser, même si la loi est très claire sur ce point, car certaines banques respectent plus ou moins bien leurs obligations d’indemnisation des clients victimes... En lire plus »
Le 23 février 2015 par Gilles Pouzin
Parlons CA$H, aujourd’hui avec Gilles Pouzin du site de la déontologie financière, Deontofi.com, qui vous explique comment vous faire rembourser en cas de fraude sur votre carte bancaire, car cela peut arriver à tout le monde. Une interview dans l’émission Écorama, en direct chaque lundi midi et en replay sur Boursorama.com. Cinq minutes pour comprendre... En lire plus »
Le 3 février 2014 par Gilles Pouzin
Les fraudes sur cartes bancaires sont malheureusement d’une grande banalité et peuvent toucher tout le monde, même ceux qui ne quittent jamais leur carte des yeux, ne font aucun achat sur Internet, ni à l’étranger, ni par téléphone. A entendre la réaction de leur banquier en cas de fraude, les victimes peuvent avoir l’impression de... En lire plus »
Le 3 février 2014 par Gilles Pouzin
Dans sa mission d’assistance aux consommateurs de services financiers pour contribuer à une amélioration de la déontologie financière, Deontofi.com publie son modèle de courrier de réclamation pour demander le remboursement de fraudes sur votre carte bancaire ainsi que des frais qu'elles auraient pu entraîner.
Le 3 février 2014 par Gilles Pouzin
Dans sa mission d’assistance aux consommateurs de services financiers pour contribuer à une amélioration de la déontologie financière, Deontofi.com a rassemblé ici les articles pour aider les épargnants-consommateurs victimes de fraudes sur leurs cartes bancaires ou entreprises victimes de fraudes aux moyens de paiements, à déposer une réclamation pour en obtenir le remboursement. Pour faciliter... En lire plus »
