Assurance-vie : des clients indemnisés pour défaut d’info et perte de chance

Le 26 février 2020 par Gilles Pouzin

Maîtres Hélène Feron-Poloni et Nicolas Lecoq-Vallon, avocats du cabinet LecoqValonFeronPoloni, défendent les épargnants. Dans ce procès, les clients ont obtenu plus de 100 000 euros d’indemnisation d’un assureur indélicat. (photo... En lire plus »

Comment dire à votre assureur qu'il n'a pas à contester votre résiliation

Le 31 décembre 2013 par Gilles Pouzin

Incorrigibles assureurs ! Malgré leurs promesses de meilleures pratiques, leurs serments d’autorégulation pour éviter les réglementations contraignantes, et même finalement ces lois qui les agacent sans qu’ils aient trop de mal... En lire plus »

Modèle de réclamation en cas de résiliation d'assurance mal accueillie

Le 31 décembre 2013 par Gilles Pouzin

Dans sa mission d’assistance aux consommateurs de services financiers pour contribuer à une amélioration de la déontologie financière, Deontofi.com reproduit ci-dessous un modèle de lettre en réponse à un assureur... En lire plus »

Première sanction contre le défaut d’information et de conseil en assurance vie

Le 24 juin 2013 par Gilles Pouzin

La décision de la Commission des sanctions de l’ACP du 18 juin 2013 contre Arca Patrimoine identifie des manquements aux devoirs de conseil et d’information auxquels les épargnants sont souvent... En lire plus »