Réglementation et déontologie financière : Les réclamations des clients maltraitées !

Le 30 décembre 2011 par Gilles Pouzin

Comment améliorer le traitement des réclamations dans les banques et chez les assureurs ? Il suffit de s’être plaint à sa banque, ou de connaître quelqu’un qui l’a fait, pour... En lire plus »