Le 18 janvier 2017 par Gilles Pouzin
Au lendemain des attaques terroristes de 2015, un grand élan de solidarité et de compassion se répandait parmi nos concitoyens. Comment aider ? Peut-on faire quelque chose ? Un réflexe d’empathie se... Read more »
Le 21 août 2014 par Gilles Pouzin
La lecture des conditions générales d’un contrat habitation incluant une garantie « protection juridique », et plus particulièrement l’encadré « exclusions », est une source d’information pratique sur les litiges les plus fréquents ou... Read more »
Le 31 décembre 2013 par Gilles Pouzin
Incorrigibles assureurs ! Malgré leurs promesses de meilleures pratiques, leurs serments d’autorégulation pour éviter les réglementations contraignantes, et même finalement ces lois qui les agacent sans qu’ils aient trop de mal... Read more »
Le 31 décembre 2013 par Gilles Pouzin
Dans sa mission d’assistance aux consommateurs de services financiers pour contribuer à une amélioration de la déontologie financière, Deontofi.com reproduit ci-dessous un modèle de lettre en réponse à un assureur... Read more »