Faire une réclamation quand on est confronté à un problème est une étape structurante nécessaire pour obtenir la réparation d’un préjudice. Mais comment faire votre réclamation ? Ce n’est pas toujours aussi simple qu’on le croit. Nos explications et modes d’emploi avec des exemples concrets et modèles de courriers pour régler les litiges les plus … Lire la suite de Faire une réclamation : un dossier d’assistance aux clients de services financiers sur Deontofi.com